Leitbild


LEITBILD – demenzhilfe, Häuslicher Betreungsdienst, Brigitte & Benjamin Schmitt GbR

 

Wir sind ein, seit 2004 staatlich anerkannter, häuslicher Betreuungsdienst und unterstützen und betreuen Menschen mit Demenz, mit geistigen, psychischen oder körperlichen Erkrankungen. Der Hauptschwerpunkt unserer Betreuungen sind Demenzerkrankte, vor allem ältere, an Alzheimer erkrankte Menschen.

Wir achten die Würde des Einzelnen, begegnen ihnen mit Wertschätzung, aner­kennen sie in ihrer Einzigartigkeit und respektieren ihr Recht auf persönliche Frei­heit und Selbstbestimmung.

Der wichtigste Ort der Erkrankten ist das eigene Zuhause, welches ihnen Vertrautheit und Sicherheit gibt und gleichzeitig Schutzraum und Rückzugsort ist. Wir sehen es als einen wichtigen Auftrag an, den Menschen dieses Zuhause solange wie möglich zu erhalten und ihre Lebensqualität und Lebensfreude zu fördern. Besonders alleinlebende Erkrankte bekommen Unterstützung und umfassende Hilfe im Alltag für ein selbstbestimmtes Leben. Hierfür setzen wir uns mit all unserem Wissen, Können und unseren Fähigkeiten ein.

Wir bieten Betreuung, Begleitung und Beratung an, zuhause in der gewohnten Umgebung, unabhängig von der Herkunft, Rasse, Religion oder sozialen Stellung.

 

Unser Leitspruch:

 

„Die Würde des Menschen steht im Mittelpunkt unserer Betreuung“

 

Das bedeutet für uns, dass der Mensch mit seiner Individualität und seinen Bedürf­nissen unsere ganzheitliche Betreuung bestimmt. Im Vordergrund steht für uns ein hohes Maß an Wohlbefinden, eine Atmosphäre des Vertrauens und der Geborgenheit. Deshalb achten wir den Menschen mit seiner individuellen Lebensgeschichte, seinen Gewohnheiten und seinen eigenen Vorstellungen zur Lebensgestaltung.

Unsere Mitarbeiter versorgen die Erkrankten individuell, im Sinne einer ganzheit­lichen Betreuung, unter Berücksichtigung ihrer Fähigkeiten, sowie körperlichen, geistigen und seelischen Bedürfnissen.

Um Menschen mit Demenz betreuen zu können bedarf es neben einer hohen Fachlichkeit auch die Fähigkeit, sich in die Welt der Demenz und des Vergessens einzulassen, diese zu verstehen und zu respektieren.

Die Stärken unserer Mitarbeiter zeigen sich in der empathischen und fachlichen Betreuungskompetenz und in einem hohen Maß an sozialer Kompetenz.

Wir legen Wert auf eine hohe Betreuungsqualität und unterstützen und fördern die Mitarbeiter durch Fort- und Weiterbildungen, Teambesprechungen und fach­bezogene Supervisionen. Die Wahrung der Schweigepflicht ist für alle Mit­arbeiter verbindlich.

Die Angehörigen bzw. Bevollmächtigten werden von uns beraten bei Alltags­problemen, informiert über Pflegeleistungen und unterstützt beim Ausfüllen der Anträge für die Pflegekasse. Wir beraten und begleiten partnerschaftlich, im Austausch und in Einbeziehung aller Beteiligten, um die Wünsche und Bedürfnisse zu erfüllen. Durch jede Rück­meldung können wir die Zufriedenheit und Qualität verbessern. Mit anderen Dienstleistern, welche an der Versorgung der Erkrankten beteiligt sind, arbeiten wir im Sinne eines Netzwerks zusammen.

Wir haben stets ein offenes Ohr für die Sorgen und Probleme unserer Kunden und Mitarbeiter.

In unserem Verantwortungsbereich liegt die Feststellung des Betreuungsbedarfs, die Betreuungsplanung, deren Organisation, sowie Durchführung und Über­prüfung.

 

„Die Lebensqualität der Erkrankten

und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter

liegt uns am Herzen“